Q入社したきっかけは?
直近の前職で居酒屋のアルバイトとして働いていたのですが、その時に常連だった居林さんからお声かけいただきました。その前にもパソコン、IT系の仕事に関わっていたのですが、やめて歌舞伎町の居酒屋で働いている時でしたね。
そのお店で4年くらい働いていて、私が大学生だったので、結構前の常連さんだったんですよ。最近見かけないなと思っていたらLINEが来て「やらない?」って言われたことが始まりです。そこから入社して今は1年経っていますね。
当時居酒屋のお仕事に疲れてきてしまって、なんとなくやってみようかな?と思って始めてみたお仕事だったのですが、楽しくて良かったなと思っています。
Q業務内容を教えてください。
業務内容は保険金請求を主に行っており、あとは事務作業のお手伝いをしています。例えば契約者様から、何か物を壊してしまった、などといった報告を受けたら、それを保険会社に報告して、請求書などの必要書類の郵送をこちらから行うという事が多いです。
毎日何かしらの事が起きます。お客様にはマンションのオーナーさんが多いので、マンションの修繕のメールは特に、1日3~5件位は毎日来ますね。
保険金請求するしないに関わらず、そのような修繕のメールは日々頂いているので、そこから保険金請求の判断を自分でしていく形となります。
もちろん難しそうな案件は先輩に聞いて一緒に考えて貰ったりアドバイスを貰うようにしています。その他の業務内容としては、会社内のパソコンのセキュリティや、フォルダ内の整備とかもしています。
Q働いていて嬉しかった事を教えてください。
保険金の金額が確定して、その事をお客様に報告すると「ありがとうございます」と言ってくださる事は嬉しいですね。
保険金の金額はピンキリなので、例えば台風など自然災害による被害だと高額になりやすいですし、室内のエアコンが壊れた、などの被害だと安かったりします。だから台風などの災害シーズンは仕事量も増えますが、私は毎日定時で帰れています。あとはお怪我をされているお客様が多くいらっしゃいます。
その中でも足をひねって捻挫してしまったり、そのようなお怪我が立て続けに起きてしまった方がいらして。この方はまだ足が治ってないのに今度は手やっちゃったのか…とか。そのようなときはこちらも胸が痛みますよね。結構働く上で印象深いです。
サンベックスは割と誰にでもなんでも言えるところが良いと思います。仕事の事でもプライベートの事でもなんでも話してしまいますね。
例えば私自身、効率が良い方が好きなので、会社の共有フォルダを全部整理したいと思います。その時はこうした方が良いですよね?など業務に関することも気軽に相談できる環境があります。
後はタバコ休憩の時に営業さんと楽に喋ることができています。だから、フランクな方がサンベックスに合っていると思います。皆さん割とお話好きなので、気負いせずに仕事できると思います。
現状の目標は、会社のいろんな所を、整備し整えて行こうかなって思っています。そして荒井がいてよかったなって思ってもらえることを目指したいです!
プライベートの過ごし方
出身
埼玉
休日・アフター5の過ごし方
お酒を嗜む
趣味
人間観察
特技・部活動等
タバコのカプセルを一発で潰す