入社理由について教えてください
会社の目指している保険代理店の在り方に共感したため。
この会社で自分のやりたいこと、なりたい人物像になれる環境だと直感したため。
現在の仕事内容について教えてください
・営業業務【顧客との商談(リアル面談、オンライン、電話等)】
・顧客フォロー【事故対応、相談事へのアドバイスやアクション等】
・管理業務【社内メンバーへの教育指導、支社内の体制整備】
1日の流れ
出社
オフィス内掃除→朝礼→スケジュール確認
顧客との面談アポイント
行動範囲は主に県内どこでも車で移動します。年に数回、県外や離島出張がありますね。
お昼休憩
保険会社や各取引先との電話やオンラインでの打ち合わせ
事務処理、明日スケジュール確認
退勤
やりがいを感じるとき・大変なことは?
やりがい
・顧客とのやりとりの中で、本当にありがとうと本音で感謝された時
・自身で掲げている目標が達成された瞬間
・メンバー自身が目標達成した瞬間、問題解決や成長を感じるとき※仕事内容などを常に共有しているため
大変なこと
時間管理※当社は決められた時間内で成果を出すことに注力しています。
効率が良く、相手と自身が気持ちの良い仕事の進め方や、顧客や取引先とのやりとりの中で円滑に物事が進むように心がけているため
会社の魅力を教えてください
・評価制度が視覚化されており、全社員が自身の目標を目指していくにあたり、
他の社員が肯定的な協力やサポートをする文化になっています
・休日はしっかり休めます。家族との時間や自分自身に対する時間を大事に考えているため、有給取得も当然のことながら、残業も少ないです
(残業がある日で1時間未満/1日。新人メンバーには特に残業をさせないように毎日、今日の帰社時間を確認し(※家族がいるメンバーもいるため)それまでに仕事の区切りを付けて業務が終わるようにしています)
社員とのコミュニケーションで気をつけていることは?
仕事中はメンバーとの共有事項、細かい確認事項などは特に注意しながら、一緒に仕事をしていくという意識で動いています。
ただ、他愛もない話やプライベートの話などが多い日も結構あります。みんな無口で静かに仕事をしている、という雰囲気ではないですね。
どんな人なら自社に合うと思いますか、またどんな人と一緒に働きたいですか?
・自分自身と当社の目指している方向性がマッチしていること
・常に自身の成長に対して感度が高い方、天然級に素直な方
お仕事上、「こういったところが苦手だと大変かもしれない」などの場面はありますか?
自身の成果に対し特化した考えをお持ちの方
(当社が求める成果(評価)は数字面だけではない点や、チームを意識して働いているため)
どんな人が活躍していますか?または活躍した方のエピソードはありますか?
当社に入社するまで営業経験ゼロだった社員が、入社後1年未満で自社だけの評価だけではなく、顧客や取引先からも評価やお褒めの言葉をいただいたこと。
(今度からはこの方をずっと担当につけてほしい、これから長い付き合いを宜しくお願いします、など)
今後の展望や目標を教えてください
保険業界、金融業界で働くことに対してネガティブな印象やご意見が多いように見受けられます。それは半強制的な数字的ノルマや、精神的にきつそうなどといったご意見が多数です。
当社としてはそういったイメージを覆したい、当社で一緒に働くメンバーはそうではないという証明ができ肯定的なイメージを、当社を通して業界に広げていきたいと考えております。
プライベートについて教えてください
オフの日の過ごし方
ほとんど家族と過ごしています。子供がまだ小さいので外に出て遊びに行くことが多いですね。地域のお祭りやイベントに行くことも結構あります。(食のイベントだったり、教育テレビのキャラクターが出るイベントだったり)
仕事終わりの過ごし方
帰宅後は子供をお風呂に入れたりたまに寝かしつけたり、そのまま自分も寝落ちしてしまったり。。。